作为一位职场人,你有没有经历过这样的情况:

领导让你提交一份报告,你花了很多功夫写了一份漂亮的报告,满以为能够获得领导的赞美。然而由于报告中出现几个低级错误,然后让领导在客户面前“社死”?

或者为了向税务或审计师提交一份统计报表,由于自己的低级错误导致报数数据有误,让税务或设计师误会。为了纠正错误、向有关机构说明真实的正确的情况,全公司上上下下为此忙碌多日才得以解决?

……

我们经常听说类似的情况,似乎在职场上经常发生这样的低级错误。

最近二周的公司内训中,中国趋势控股有限公司(简称“中国趋势”)组织公司全体员工,反复学习公司低级错误案例,帮助员工减少低级错误。

当然,中国趋势内部有完善的内控和合规管控机制,能够及时发现和避免员工的低级错误,避免员工低级错误导致的公司损失。但是,即便如此,员工在日常工作中,偶尔还是会发生一些低级错误。

员工的低级错误,即使已经及时被纠正了,没有造成直接的经济损失和公司信誉损失,但也会给公司带来不良后果。比如,由于员工工作中的低级错误,需要对工作进行返工,会耽误工作时间,造成不必要的时间和资源的浪费;由于员工个人的低级错误,会影响团队的工作效率、和团队士气等等。

就员工个人来说,如果经常发生低级错误,也会给自己带来很大的损失。比如:

如果频繁发生低级错误,需要花费更多的时间和精力去修正错误,会导致自己感到更大的工作压力和心理负担;

如果频繁发生低级错误,会降低自己在同事和上级心中的信任度。因为这些错误会被认为是粗心大意、缺乏责任心,或者缺乏专业素质。因此上级可能会怀疑你的能力,而同事也可能不再愿意和你合作;

低级错误会影响你的的绩效评估,直接影响你的绩效津贴。如果低级错误导致公司损失,可能还会面降薪降职的风险;

如果一个人经常发生低级错误,其职业发展也会受阻,因为公司会更倾向于选择那些能够避免低级错误并且在工作中表现出色的员工。如果员工的低级错误导致公司遭受重大损失或者影响公司的声誉,则可能会面临被解雇和赔偿的风险,这对员工的职业生涯将带来致命的打击。

因此,对于职场人士来说,需要认识到低级错误对个人的职业生涯和对公司的影响,并努力提高自己的专业素质。避免低级错误的发生,不仅是保护公司利益和维护公司声誉的重要举措,也是维护个人职业形象和提升职场竞争力的必要条件。

中国趋势在组织员工内训讨论中,总结出一些非常好的措施,可以帮助职场人士降低或避免低级错误:

(一)在完成某项工作后,应该仔细检查自己的工作,确保没有低级错误。不仅可以自己检查,也可以与其他同事进行交叉检查,邀请同事或其他部门的人员帮忙检查自己的工作。这种交叉检查的方式可以有效地避免自己的疏漏和错误。

(二)制定检查清单。可以对经常要做的工作,而且步骤较多、经常发生错误的工作,事先制定一个详细的检查清单,包括任务完成的步骤、关键细节、注意事项等。在完成任务后,按照清单逐一检查,以确保任务质量。

(三)向经验丰富的同事请教学习,了解他们是如何避免低级错误的。在学习其他同事工作方式后,审视、发现、并改进自己可能存在的不良工作习惯,例如,做事前没有认真思考,不注意细节等等。逐步改进这些不良工作习惯,始终保持清醒、集中注意力,减少低级错误的发生。

(四)面对比较复杂的工作时,提前梳理工作流程,将工作分解为更小的任务,以便更好地掌控自己的工作进度和质量,从而避免手忙脚乱出现低级错误。

(五)经常进行反思和复盘。在完成一项工作后,可以花几分钟时间反思自己的工作,回顾自己在这个任务中的失误和错误。在反思和复盘的过程中,思考如何避免类似错误的再次发生。

(六)改善自己的生活习惯,保持睡眠充足。睡眠不足会造成工作时精力分散、思维钝化、反应迟钝,是造成低级错误的常见原因之一。因此,应该保持充足的睡眠时间,以确保自己在工作时头脑清醒,避免由此导致的低级错误。

中国趋势的同事们总结的这些方法,都是非常好的切实可行的方法,而且实行起来并不困难。

任何职场人士,只要端正心态,持之以恒地坚持这些方法进行改善,一定可以避免低级错误,从而提升自己在职场的竞争力。

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